Privacidad
Notas importantes
ANÁLISIS de la WEB: Para desactivar la inclusión de los datos de su visita en el análisis de web, le rogamos que haga clic aquí.
Ciudadanos de la UE: Si Ud. es ciudadano de la UE o un individuo ubicado en la UE, le rogamos que consulte en nuestra página web alemana todo lo relativo a sus derechos legales al amparo del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR): mwm.net/privacy
Aviso sobre privacidad
Este aviso de privacidad describe la forma en la que nuestra empresa recopila, comparte y procesa la información a través de la página web www.mwmenergy.lat. Nuestra empresa forma parte de Caterpillar, Inc., por lo que este aviso de privacidad está en consonancia con la Declaración de Privacidad de Datos Globales de Caterpillar y proporciona detalles adicionales relevantes para este sitio web. La Declaración de Privacidad de Datos Globales de Caterpillar, la cual sería aconsejable leer junto al presente aviso y considerarla como parte del mismo, está disponible en: https://www.caterpillar.com/dataprivacy.
Las siguientes instrucciones proporcionan un resumen general de lo que le sucede a su información personal cuando Ud. visita nuestra página web. Se considera información personal cualquier dato mediante el cual Ud. pueda ser personalmente identificado. Encontrará información detallada sobre la protección de datos en nuestra Política de Privacidad que más abajo se expone.
Fecha efectiva: 31de octubre de 2024
1. La privacidad en pocas palabras
Recopilación de datos en nuestra página web
¿Quién es el responsable de la recopilación de datos de esta página web (el “controlador”)?
Los datos recopilados en esta página web son procesados por Caterpillar Energy Solutions GmbH (“el controlador”). Puede consultar los datos de contacto del operador en el aviso legal del sitio web.
¿Cómo recopilamos sus datos?
Algunos datos se recopilan cuando Ud. nos los facilita. Por ejemplo, los datos que nos remite vía correo electrónico.
Otros datos son recopilados automáticamente por nuestros sistemas informáticos cuando Ud. visita nuestra página web. Se trata básicamente de datos técnicos, como el navegador y el sistema operativo que Ud. está usando o la fecha y hora de acceso a la página. Tales datos son recopilados automáticamente en el preciso instante en que Ud. entra en nuestra página web.
¿Para qué usamos sus datos?
Una parte de los datos se recopilan para garantizar el correcto funcionamiento de la página web. Otros datos pueden usarse para analizar cómo usa Ud. la página. Los detalles de esta recopilación de datos, tales como el propósito, las bases legales o su uso preciso, se describen con mayor detalle en posteriores apartados de esta Política de Privacidad.
¿Cuánto tiempo están almacenados los datos y quién tiene acceso a los mismos?
Sus datos personales serán eliminados una vez haya expirado el propósito del procesamiento, a menos que se requiera un periodo más prolongado de almacenamiento por ley o en el caso de que Ud. de antemano pusiera objeciones al procesamiento.
Le garantizamos que no transmitiremos sus datos personales a terceras partes, a menos que Ud. haya sido expresamente informado de tal extremo, o si nos viéramos obligados por cualesquiera leyes, regulaciones o disposiciones así como en virtud de órdenes oficiales o judiciales. Si los proveedores de servicios actuaran en nuestro nombre para cumplir los antes citados propósitos, estos estarían contractualmente obligados a observar las regulaciones de acuerdo con las leyes aplicables. En posteriores apartados del presente documento encontrará las disposiciones sobre el uso de aplicaciones de redes sociales.
Seguridad de sus datos
Le garantizamos que sus datos estarán protegidos por medidas de seguridad técnicas y organizativas estándar que usan tecnología moderna.
¿Qué derechos le asisten respecto a sus datos?
Ud. siempre tendrá el derecho de solicitar información sobre sus datos almacenados, su origen, sus destinatarios y el propósito de su recopilación. Asimismo, tendrá el derecho de solicitar que sean corregidos, bloqueados o borrados.
En caso de que desee hacer una solicitud sobre sus datos personales, le rogamos que cumplimente este formulario Contact Privacy.
Cuando haga una solicitud, tendremos un mes para responderle una vez hayamos determinado su identidad.
En caso de que Ud. desee presentarnos una queja, le ofrecemos la posibilidad de ponerse en contacto con nuestra Oficina de Prácticas Empresariales: https://www.caterpillar.com/en/company/code-of-conduct/office-of-business-practices.html
Por supuesto, Ud. también podrá presentar una queja ante las autoridades reguladoras competentes.
2. Información general e información obligatoria
Protección de datos
Los operadores de esta página web se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las normas de protección de datos legales y conforme a esta Política de Privacidad.
Cuando Ud. usa esta página web, se recopilan varios tipos de datos personales. Se considera información personal cualquier dato con el que Ud. pueda ser identificado personalmente. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos y para qué la usamos, además de exponer cómo y con qué propósito se lleva a cabo tal recopilación.
Le rogamos que tenga en cuenta que los datos transmitidos a través de Internet (por ej. vía correo electrónico) podrían estar expuestos a fallos de seguridad. No es posible proteger completamente sus datos contra el acceso de terceros.
Controlador – Parte Responsable
La parte responsable del procesamiento de datos de esta página web es:
Caterpillar Energy Solutions GmbH
Carl-Benz-Strasse 1
68167 Mannheim
Alemania
Tel: +49 6 21/3 84 – 0
Correo elec.: info@mwm.net
La parte responsable es la persona física o jurídica que, individual o conjuntamente con otros, decide los fines y medios del procesamiento de datos personales (nombres, correos electrónicos, direcciones, etc.).
Revocación de su consentimiento al procesamiento de datos
Muchas operaciones de procesamiento de datos solo son posibles si Ud. da su expreso consentimiento. Ud. podrá revocar su consentimiento en cualquier momento y con efectos futuros. Será suficiente con que nos remita un correo electrónico expresándonos tal solicitud. Sin embargo, los datos procesados antes de recibir su solicitud podrán ser legalmente procesados.
Derecho a registrar quejas ante la agencia de supervisión competente
En caso de violaciones de las leyes de privacidad, las personas a las que se refieren los datos podrán registrar una queja ante la agencia de supervisión que proceda. El derecho a registrar quejas será en efecto procedente como recurso legal, con independencia de cualquier otro procedimiento judicial o administrativo.
Derecho a la portabilidad de los datos
A Ud. le asistirá el derecho de disponer de los datos que procesamos automáticamente basándonos en su consentimiento o en cumplimiento de un contrato que se la haya entregado a Ud. o a una tercera parte en un formato estándar y legible por máquina. Si Ud. requiriera que los datos fueran transferidos directamente a otra parte responsable, tal transferencia solo se realizaría en la medida que fuera técnicamente factible.
Encriptación SSL o TLS
Este sitio usa la encriptación SSL o TLS por razones de seguridad y para la protección de las transmisiones con contenido confidencial, tales como las preguntas que Ud. nos envía al sitio web. Ud. podrá reconocer una conexión encriptada en la línea de direcciones de su navegador cuando esta cambie de “http://” a “https://” y se despliegue el icono de bloqueo en la barra de direcciones del navegador.
Si se activa la encriptación SSL o TLS, los datos que transfiera a la página web no podrán ser leídos por terceras partes.
Información sobre rectificación y eliminación de datos
En el marco de las disposiciones legales aplicables, Ud. tiene el derecho de solicitar en cualquier momento información sobre sus datos personales archivados, sus fuentes y destinatarios, así como el propósito de su procesamiento. Ud. también tendrá derecho a solicitar que sus datos sean rectificados o eliminados. Puede contactarnos en cualquier momento usando la dirección que se facilita en nuestro aviso legal si desea aclarar cualquier otra cuestión sobre el tema de los datos personales.
Derecho de solicitar restricciones de procesamiento
Ud. tiene el derecho de solicitar que se restrinja el procesamiento de sus datos personales. Para hacerlo, podrá contactarnos en cualquier momento usando la dirección que se facilita en nuestro aviso legal. El derecho de solicitar restricciones de procesamiento se aplicará en los siguientes casos:
- Si Ud. objetara la veracidad de los datos archivados por nuestra empresa, habitualmente necesitaremos cierto tiempo para verificar su reclamación. Durante el tiempo que dure tal verificación, a Ud. le asistirá el derecho de solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales.
- Si el procesamiento de sus datos personales hubiera sido/fuera realizado de una forma ilícita, Ud. tendría la opción de solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de sus datos en lugar de la eliminación de los mismos.
- Si no necesitáramos sus datos personales y Ud. precisará ejercer, defender o reclamar derechos legales, a Ud. le asistirá el derecho de solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales en lugar de su eliminación.
- Si Ud. hubiera restringido el procesamiento de sus datos personales, estos datos – a excepción de su archivo – únicamente podrían ser procesados con su consentimiento o bien para reclamar, ejercer o defender los derechos legales o para proteger los derechos de otras personas físicas o entidades legales o por importantes razones de interés público.
Transferencia de datos a terceras partes, transferencia de datos a terceros países
Sus datos personales únicamente serán usados dentro de nuestra empresa.
Si en el marco de la ejecución de contratos contratáramos a terceras partes (como proveedores de servicios logísticos), tales partes únicamente recibirán datos personales en la medida en que se requiera su transmisión para dicha ejecución. En caso de que externalizáramos ciertas partes del procesamiento de datos (“tramitación de pedidos”), obligaríamos contractualmente a los procesadores a que solo usaran los datos personales de acuerdo con los requisitos de la legislación sobre protección de datos y a que garantizaran la protección de los derechos de las personas a las que se refieren tales datos.
La transmisión de datos a agencias o personas fuera de su país será posible, lo cual también será aplicable a transmisiones a terceros países en los que no se haya establecido un nivel adecuado de protección. La política de privacidad de Caterpillar se aplica a las transmisiones de datos: https://www.caterpillar.com/dataprivacy.
Vínculos de la página web
Cuando Ud. explore nuestra página Web, es posible que encuentre vínculos a otros sitios web de Caterpillar o de otras empresas. Le rogamos que tenga en cuenta que al seleccionar estos enlaces, podría encontrarse con rasgos y experiencias distintas con avisos de privacidad distintos y procesos no asociados a esta página Web.
Menores de edad
Nuestra oferta está únicamente destinada a los adultos. Las personas menores de 18 no podrán remitirnos datos personales sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
Rechazo de correos electrónicos promocionales
Por la presente, prohibimos expresamente el uso de datos de contacto, enmarcados en nuestro deber de publicar información legal, con fines de envío de cualquier material publicitario o informativo que no haya sido expresamente solicitado. El operador de la página Web se reserva expresamente el derecho de emprender acciones legales si recibiera cualquier tipo de publicidad no solicitada tal como correos spam.
3. Persona responsable de la protección de datos
Responsable de protección de datos legal
Nuestra empresa ha designado a una responsable de protección de datos.
Caterpillar Energy Solutions GmbH
Sra. Elisavet Kostara
Responsable de protección de datos
Carl-Benz-Strasse 1
68167 Mannheim
Alemania
Tel: +49 6 21/3 84–0
Correo elec.: ces_dataprivacy@cat.com
4. Recopilación de datos en nuestra página Web
Cookies
Actualmente, no usamos cookies en nuestras páginas Web públicas.
Archivos de registro del servidor
El proveedor de la página Web recopila y almacena automáticamente información que su navegador nos transmite de forma automática en forma de “archivos de registro del servidor”. Estos datos son necesarios técnicamente para que podamos presentarle nuestra página Web, así como para garantizar la estabilidad y seguridad. Se trata de los siguientes datos:
- Dirección IP de su ordenador
- Fecha y hora de la solicitud
- Diferencia de zona horaria respecto a la Hora del Meridiano de Greenwich (GMT)
- Contenido de la solicitud (acceso a página web específica)
- URL remitente: Página web de la que procede la solicitud
- Estatus de acceso/Código de estatus de HTTP
- Cantidad de datos transferidos respectivamente
- Sistema operativo usado y su interfaz
- Tipo de navegador, incluyendo el lenguaje y versión del software del navegador
Estos datos no se mezclarán con otras fuentes de datos.
La base del procesamiento de datos es permitir dicho procesamiento a fin de cumplir lo estipulado en un contrato o bien las medidas preliminares del mismo.
Formulario de contacto
Si Ud. nos envía preguntas a través de un formulario de contacto, recopilaremos los datos introducidos en el mismo, incluyendo los datos de contacto que nos facilite, para responder su pregunta así como cualesquiera preguntas de seguimiento. No remitiremos esta información a otras personas sin su permiso.
En consecuencia, únicamente procesaremos aquellos datos que introduzca en el formulario de contacto con su consentimiento, el cual Ud. podrá revocar en cualquier momento. Será suficiente con que nos remita un correo electrónico expresándonos tal solicitud. Sin embargo, los datos procesados antes de recibir su solicitud podrán ser legalmente procesados.
Retendremos los datos que nos facilite en el formulario de contacto hasta que Ud. solicite su eliminación, revoque su consentimiento para su almacenaje o el propósito de su almacenaje deje de estar justificado (por ejemplo, tras completar su solicitud). Cualesquiera de las disposiciones legales obligatorias, especialmente las relativas a los periodos obligatorios de retención de datos, no se verán afectadas por esta disposición.
5. Herramientas de análisis
etracker
El proveedor de esta página Web utiliza los servicios de etracker GmbH, Hamburgo, Alemania (www.etracker.com) para analizar los datos de uso. No usamos cookies para el análisis web por defecto. Si usáramos cookies de análisis y optimización, solicitaríamos su consentimiento explícito de forma separada y por anticipado. Si así fuera y Ud. estuviera conforme, las cookies se usarían para permitir un análisis de rango estadístico de esta página Web, una medida del éxito de nuestras medidas de mercadotecnia en línea y procedimientos de prueba, como la prueba y optimización de diferentes versiones de nuestra oferta en línea o de sus componentes. Las cookies son pequeños archivos de texto que son almacenados por el navegador de Internet en el dispositivo del usuario. Las cookies de etracker no contienen ninguna información que pueda identificar a un usuario.
Los datos generados por etracker en nombre del proveedor de esta página web son procesados y almacenados por etracker únicamente en Alemania por encargo del proveedor de esta página web y, por ende, están sujetos a las estrictas normas y leyes de protección de datos alemanas y europeas. En este sentido, tras ser examinada de forma independiente, etracker ha obtenido la certificación y el sello de aprobación ePrivacyseal relativo a la protección de datos.
El procesamiento de datos se basa en el legítimo interés de optimizar nuestra oferta en línea y nuestra página web. Ya que la privacidad de nuestros visitantes es primordial para nosotros, los datos que puedan permitir identificar a una persona particular, tales como la dirección IP, o los ID de registro o dispositivo, serán anonimizados o seudonimizados lo antes posible. etracker no usa los datos para ningún otro fin, así como tampoco los combina con otros datos ni los transmite a terceros.
Ud. podrá objetar al procesamiento de datos descritos en cualquier momento al dar clic en el control deslizante. Dicha objeción no tendrá consecuencias desventajosas. Si no se desplegara ningún deslizador, la recopilación de datos sería evitada por otros medios de bloqueo.
Le rogamos que tenga en cuenta que si desactiva la función de seguimiento se generará una cookie. Esta cookie es técnicamente necesaria para identificar su navegador, de forma que pueda ser excluido de la función de seguimiento. Encontrará más información sobre la protección de datos con etracker aquí.
6. Nuestras apariciones en medios sociales
En algunos lugares de nuestra página Web, Ud. podrá acceder a enlaces a páginas Web de otros operadores o redes sociales. Si visita estas páginas Web, se aplicarán las políticas de privacidad de los respectivos operadores de esas páginas.
Si desea “seguirnos” en los medios sociales, es necesario que se identifique creando una cuenta en la plataforma respectiva. Al crear tal cuenta y su registro asociado, sus datos serán recopilados directamente por el operador de sitio web que corresponda. En este caso, se aplicará la política de privacidad del operador de la página en cuestión.
Procesamiento de datos a través de las redes sociales
Los perfiles que mantenemos están disponibles púbicamente a través de las redes sociales. Puede consultar las redes sociales individuales que usamos en los párrafos siguientes.
En general, las redes sociales como Facebook, LinkedIn, etc. pueden analizar su comportamiento de usuario de forma integral si visita su página web o un sitio web con contenido de medios sociales integrados (como videos, botones o anuncios). Cuando Ud. visita nuestras páginas de medios sociales, se activan numerosas operaciones de procesamiento relevantes para la protección de datos. Concretamente:
Si está conectado a su cuenta de medios sociales y visita nuestra página de redes sociales, el operador del portal de medios sociales puede asignarle esta visita a su cuenta de usuario. Bajo ciertas circunstancias, sus datos personales también podrán ser grabados si no está conectado o no dispone de cuenta en el portal de medios sociales en cuestión. En este caso, estos datos se recopilan, por ejemplo, a través de las cookies almacenadas en su dispositivo o grabando su dirección IP.
Usando los datos recopilados de esta manera, los operadores de los portales de medios sociales pueden crear perfiles de usuario en los que se almacenan sus preferencias e intereses. Así, Ud. puede ver publicidad basada en sus intereses dentro y fuera de los medios sociales. Si dispone de una cuenta en la red social, la publicidad basada en sus intereses puede desplegarse en cualquier dispositivo al que esté conectado o haya estado conectado con anterioridad.
Le rogamos, asimismo, que tenga en cuenta que no nos es posible realizar un seguimiento de todas las operaciones en los portales de medios sociales. Por consiguiente, en función del proveedor, las operaciones de procesamiento adicionales podrían ser llevadas cabo por los operadores de los portales de medios sociales. Puede consultar los detalles en los términos de uso y la política de privacidad de los portales respectivos.
Base legal
Nuestro legítimo interés reside en garantizar la presencia más amplia posible en Internet mediante apariciones en redes sociales. Si Ud. abre una cuenta en una red social, esto se hace basándose en su consentimiento. Los procesos de análisis iniciados por estas redes sociales podrían tener otras bases legales diferentes, las cuales deberán ser especificadas por los operadores de tales redes.
Tiempo de almacenamiento
Los datos recopilados directamente por nuestra empresa mediante la presencia en redes sociales serán eliminados de nuestros sistemas tan pronto como el propósito de su almacenamiento expire, Ud. nos solicite que los borremos, Ud. revoque su consentimiento para tal almacenamiento o el propósito de su almacenamiento expire. Las cookies almacenadas seguirán en su dispositivo hasta que Ud. las borre, sin que ello afecte a las disposiciones legales obligatorias, en particular, los periodos de retención.
Nuestra empresa no ejerce ningún control sobre el tiempo que los operadores de redes sociales almacenan sus datos para sus propios fines. Si desea más detalles al respecto, le rogamos que se ponga en contacto directamente con los operadores de redes sociales (por ej. en su política de privacidad, véase abajo).
Redes sociales individuales
Disponemos de un perfil en Facebook. El proveedor de este servicio es Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Según la declaración de Facebook, los datos recopilados también serán transferidos a los EE. UU. y a otros terceros países.
Hemos firmado un acuerdo con Facebook sobre la responsabilidad compartida del procesamiento de datos (Apéndice del Controlador). Dicho acuerdo determina de qué operaciones de procesamiento de datos es responsable nuestra empresa o Facebook cuando Ud. visita nuestra Facebook Fanpage. Tal acuerdo puede visualizarse clicando en el siguiente enlace:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
Ud. puede personalizar sus configuraciones de publicidad de forma independiente en su cuenta de usuario. Haga clic en el siguiente enlace y regístrese:
https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
Puede consultar los detalles en la política de privacidad de Facebook:
https://www.facebook.com/about/privacy/.
Disponemos de un perfil en LinkedIn. El proveedor es LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda. LinkedIn usa cookies de publicidad.
Si desea desactivar las cookies de publicidad de LinkedIn, le rogamos que use el siguiente enlace:
https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
Si desea más detalles sobre cómo gestionar su información personal, le rogamos que consulte la política de privacidad de LinkedIn:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
YouTube
Disponemos de un perfil en YouTube. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Puede consultar los detalles sobre cómo gestionar sus datos personales en la política de privacidad de YouTube:
https://policies.google.com/privacy?hl=es.
Issuu
Disponemos de un perfil en Issuu. El proveedor es Issuu, Inc., 131 Lytton Ave, Palo Alto, CA 94301, EE. UU. Puede consultar los detalles sobre cómo gestionar sus datos personales en la política de privacidad de Issuu:
https://issuu.com/legal/privacy
Flickr
Disponemos de un perfil en Flickr. El proveedor es SmugMug Limited, 3rdFloor, Chancery House, St. Nicholas WaySutton, Inglaterra, SM1 1JB, Gran Bretaña. Puede consultar los detalles sobre cómo gestionar sus datos personales en la política de privacidad de Flickr:
https://www.flickr.com/help/privacy
7. Cambios en la política de privacidad
El aviso de privacidad describe el uso de los datos personales respecto a esta página web y los servicios conectados. Caterpillar Energy Solutions GmbH revisa regularmente todas las actualizaciones de esta página Web, por lo que la información anteriormente descrita podría cambiar en caso de que rediseñemos sus características o se añadan servicios.